Política de Devolución

Nuestra política de devoluciones

Todas las devoluciones se deben hacer en el plazo de 20 días de recibo. La mercancía no debe estar gastada, con las partes originales en forma. Las devoluciones después de 20 días sólo están disponibles para el crédito de mercancía. Los artículos devueltos debido al tamaño incorrecto son elegibles para el intercambio solamente. 

Cubra la etiqueta de envío original con una etiqueta de devolución y devuélvala en el embalaje original. Adjunte este formulario e indique la razón de la devolución. 

Le recomendamos que envíe su paquete por un método rastreable, como UPS, FedEx.

Al recibir e inspeccionar el producto, el crédito será procesado contra la tarjeta de crédito utilizada para la compra original. Espere 14 días después del recibo para procesar su reembolso. Permita que entre uno y dos ciclos de facturación para que el reembolso aparezca en su estado de cuenta. NOSOTROS REEMBOLSAMOS LOS COSTOS DE ENVÍO SOLAMENTE SI ES DE NUESTRO ERROR.

No podemos aceptar devoluciones o intercambios por artículos que se gastan, usan o artículos que han sido lavados, dañados o alterados de otra manera. Eliminación de etiquetas calificarán el producto cómo usado. shop-igartua.com no es responsable de ningún artículo que no recibimos o que no se devuelva de acuerdo con los términos de nuestra política de devolución. No podemos procesar devoluciones o intercambios para artículos que no fueron comprados en shop-igartua.com

Asegúrese de incluir toda la información de su pedido para poder procesar su devolución / cambio tan pronto como sea posible.